จากสัปดาห์ที่แล้วที่ผมได้ตั้งกระทู้
"เรื่องเล่าชีวิต HR เวอร์ชั่นไร้สาระสุดๆ"

http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B10603359/B10603359.html


ได้รับกระแสตอบรับอย่างดี(เกินกว่าที่คิด)

ผมเลยอยากมาเล่าเรื่องราวแปลกๆประหลาด
ในการทำงานของ HR (recruiter) ภาคต่อครับ smile
 
 
 
เรื่องไม่แปลก กับโทรศัพท์ HR


อย่างที่บอกว่าชีวิตหนุ่ม HR มักจะต้องอยู่กับโลกแห่งการสื่อสาร
HR ตำแหน่ง Recruiter ส่วนมากตามองค์กรจะแจกโทรศัพท์ให้
Recruiter ใช้ฟรีเอาไว้โทรหาสาวๆ
ถ้าถามถึงความหรูหรา ส่วนมากจะเป็น nokia รุ่นปาหัวหมา ฮ่าฮ่าฮ่า

แต่บางองค์กรก็ให้มือถือระดับ Hi-End ใช้อย่างเช่น Smartphone เช่นพวก HTC ....
ประหนึ่งว่า HR ต้องเป็นหน้าเป็นตาให้องค์กร


เบอร์ส่วนมากจะโทรฟรีช่วงเวลา xx.xxน - yy.yy น. (เป็นเบอร์กลุ่ม จดทะเบียนในองค์กร)
และแน่นอน ว่าไม่มี HR หน้าไหนเอาเบอร์ส่วนตัวลงประกาศในป้ายผ้าไวนิล
หรือลงประกาศทางอินเตอร์เน็ตแน่

แน่นอนว่าชีวิตก็หนีไม่พ้นกับโทรศัพท์
เสาร์ อาทิตย์หยุดอยู่บ้าน บางทีมีลูกค้า (คู่ค้าในองค์กร) โทรมาแจ้งคนขาดด่วน โอ้ ฉิบ
บางทีแคนดิเดตโทรเข้ามาเที่ยงคืน เป็นงงมาก (แต่ก็รับ)




บางครั้งที่อึ้งยิ่งกว่าคือมีสำนักงานเครดิตแห่งชาติ (บูโร) โทรมาแจ้งว่า
"ค่ะ สวัสดีคุณ...."
"ทางเราโทรจากสำนักงานเครดิตแห่งชาติ (บูโร) "
"ท่านมียอดค้างชำระบัตรเครดิต xxxบาท "


อืมมมม เรียกชื่อเราถูกต้อง มุกมาคุ้นมากมาย
ว่าแต่ เราไปสมัครไว้ตอนไหนฟร่ะ
และทำไมโทรมาเบอร์นี้ล่ะ -*- 
 
 
 
 
e-mail กับ HR

แน่นอนครับ
โลกยุคปัจจุบัน การไม่มี E-mail ใช้ ก็เปรียบเสมือนไม่มีเครื่องมือทำงาน
เพราะงาน HR จะว่าเป็นงานธุรการเอกสาร ก็ไม่เชิง


ทุกวันเราต้องง่วนกับการดูเอกสาร การอ่านเรซูเม่ให้ตาแฉะ
e-mail ยอดนิยมของเราก็คงจะหนีไม่พ้น Lotus Note
ซึ่งจะเป็นไม้เบื่อไม้เมามาก กับเรซูเม่บางคนที่ส่งพอร์ตมาเต็มยศ

อย่างเช่นพวกตำแหน่งสายงานกรากฟิกเป็นต้น คุณน้องท่านส่งportfolio แบบจัดเต็ม
พี่ชอบครับ แต่คอมพี่ไม่ชอบ 555


และที่ผมสงสัยอย่างนึง ทำไมพวกธุรกิจขายตรง ขายประกัน ทำไมถึงชอบส่งมาเมล์ HR จังครับ =_="


และฮาครับ บริษัทคู่แข่งระดับประเทศของ บ.ผม (ซึ่งเป็นบริษัทไม้เบื่อไม้เมากันมานาน)
บางทีก็เปรี้ยวส่งเมล์รับสมัครงาน /ประชาสัมพันธ์ขององค์กรเค้ามายังเมล์ Recruitment ของบริษัทเราซึ่งเป็นบริษัทคู่แข่งอันดับหนึ่ง
แหมไอเราจะส่งประชาสัมพันธ์รับสมัครคนกลับไปบ้างก็เกรงใจ
กลัวเค้าจะรู้ความลับ รู้ทางส่งคนมาสปายเราแทน

บางทีก็เป็นสีสันดีครับ : ) 
 
 
"ผมลืมชื่อคุณ"


ในวันๆนึงที่เราต้องติดต่อคนมากมาย
บางครั้งแน่นอนว่าเราไม่สามารถจำชื่อคนได้ทั้งหมด

บางทีผมโทรไปหาคุณตอนสิบโมงเช้า (ใช้มือถือofficeโทร) แคนดิเดตปิดเครื่อง



ถ้าผมเลิกงานแล้วกลับบ้านตอนสามสี่ทุ่ม คุณโทรกลับมา
บางทีผมอาจจะเอ๋อ คุณเป็นใคร


เอ่อ ชื่อไรนะครับ -"- .... 
 
 
 
เข้าใจผิดนึกว่าแฟน + หึง





อย่างว่าครับ ว่ามักมีกระทู้ในพันทิพห้องสีลมบอกว่าเดี๋ยวนี้โทรศัพท์ HR
เค้าไม่้ใช้เบอร์ 02-xxx-xxxx แล้วเหรอ

ครับ HR บางคนจะมีเบอร์โต๊ะ (ส่วนมากก็ Recruiter)
HR บางคนจะเป็นเบอร์โต๊ะแยก แต่เวลาโทรออกไปหาแคนดิเดตจะขึ้น Private (คุ้นๆกันไหม)
หรือบางบริษัทอาจจะตั้งให้เป็นเบอร์รวมอย่างเช่น 02 10x-xxxx (คุ้นๆเบอร์กันไหมเนี่ย - -")
HR บางคนประจำสาขา HR บางคนรับผิดชอบ Regional

ทางเลือกที่ดีที่สุดก็คงจะหนีไม่พ้นการใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือ
ซึ่งจะมีข้อดีคือ Recruiter ไม่จำเป็นต้องนั่งเย้าเฝ้าออฟฟิศเหมือนคนทำเงินเดือน
ที่สำคัญโทรศัพท์มือถือสมัยนี้สามารถแจ้งกลับได้ด้วยว่าคุณสามารถติดต่อได้ตอนไหน

เพราะกว่า30-40% ส่วนมาก HR โทรหาแคนดิเดตแล้วมักพบว่าผู้สมัครปิดเครื่อง


แต่ข้อเสียของการใช้มือถือก็อย่างว่าแหล่ะครับ คือการขาดความน่าเชื่อถือ
มีอยู่บ้างที่บางครั้งผมโทรไป แคนดิเดตเข้าใจว่าผมเป็นกิ๊กเค้า มาอำเล่น
คุยมาซะเรียกตัวเอง เล่นมุกซะหวานเยิ้ม

"เธอเปลี่ยนเบอร์อ่ออ เอาเบอร์ใครมาใช้เนี่ยยยย" ครับ งงครับ

ที่แรงยิ่งกว่าคือมีการโทรกลับจากแฟนหนุ่มของเจ้าของเบอร์ครับ ว่าไอนี่เป็นใคร
บ้างก็โทรมาเช็ค ที่หนักก็มีโทรมาอาละวาด เอิ่มมมมมม ปวดตับ -___-"

"ซึ่งรีครูทอย่างผมก็ไม่เข้าใจครับ เราทำงานของเราดีๆ ไปทำอะไรให้ใครเข้าใจผิด
ต้องทะเลาะกัน

ซึ่งผมสัญญากับตัวเองถ้าสักวันผมมีโอกาสได้แฟนเป็นตัวเป็นตนกับเค้า
ผมคงจะไม่เสียมารยาท แอบหยิบโทรศัพท์ของแฟนมากดเช็คแบบนี้หรอกครับ
"ผมว่าการกระทำแบบนี้มันดูเหมือนเป็นการแสดงออกถึงความไม่เชื่อใจคนที่เรารักเลย" smile

ฉะนั้นนิทานเรื่องนี้สอนให้รู้ว่า Recruiter ไม่ควรโทรเกินเวลาหลังหกโมงครับ
(แต่แหม บางทีก็เำพิ่งไ้ด้มีเวลาโทรนัดแคนดิเดตตอน1ทุ่มหนิ)

edit @ 8 Aug 2011 00:00:31 by behindthemoon

Comment

Comment:

Tweet